“Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Generasi Z Pengguna E-Commerce)”. 2025. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 9 (6): 1102-16. https://doi.org/10.24912/jmbk.v9i6.36028.