“Komparasi Dimensi ServQual Dalam Penilaian Kualitas Layanan Rumah Sakit Swasta Dan Pemerintah Di Semarang”. 2025. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 9 (5): 868-78. https://doi.org/10.24912/jmbk.v9i5.35329.