“Pengaruh Keterlibatan Psikologis, Pengalaman Nasabah, Dan Keterikatan Emosional Nasabah Terhadap Kesetiaan Nasabah: Studi Pada Perbankan Nasional Di Kepulauan Riau”. 2023. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 7 (6): 1230-41. https://doi.org/10.24912/jmbk.v7i6.26145.