UNSRI, L.; HERJANTO, E. Diferensiasi Layanan Sebagai Basis Implementasi Strategi Bisnis (Studi Kasus pada PT. Xyz). Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 4, n. 2, p. 38–43, 2020. DOI: 10.24912/jmbk.v4i2.7519. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/7519. Acesso em: 6 may. 2024.