ARISTO, E.; KENI, K. Studi mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan coffee shop di Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 7, n. 6, p. 1268–1280, 2023. DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.27259. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/27259. Acesso em: 13 may. 2024.