ANGIE, A.; FAHLEVI, R.; SINAMBELA, F. A. Analisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan terhadap coffee shop di Kota Batam. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 7, n. 6, p. 1452–1462, 2023. DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.26284. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/26284. Acesso em: 12 may. 2024.