SULISTYANI, R. Analisis penerapan dan pengaruh Kaizen PDCA terhadap kinerja karyawan Bank Central Asia (Studi kasus pada kantor pusat PT BCA Tbk). Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 7, n. 3, p. 676–685, 2023. DOI: 10.24912/jmbk.v7i3.23880. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/23880. Acesso em: 5 may. 2024.