PRANJONO, Dionisius Erwin; TJOKROSAPUTRO, Miharni. Pengaruh gamifikasi terhadap kepuasan pelanggan e-commerce: Dampak variabel mediasi motivasi intrinsik dan keterlibatan merek . Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 8, n. 6, p. 1382–1395, 2024. DOI: 10.24912/jmbk.v8i6.33631. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/33631. Acesso em: 28 mar. 2025.