DAVID, Tonny; KENI, Keni. Faktor-faktor yang memengaruhi behavioral intention nasabah bank umum swasta di Kepulauan Riau. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 8, n. 4, p. 814–828, 2024. DOI: 10.24912/jmbk.v8i4.31632. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/31632. Acesso em: 15 feb. 2025.