KHATIMAH, G. K.; COKKI, C.; HELMI, M. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di RS YPK Mandiri Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 8, n. 3, p. 668–680, 2024. DOI: 10.24912/jmbk.v8i3.30241. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/30241. Acesso em: 30 jun. 2024.