ANGIE, Angie; FAHLEVI, Renza; SINAMBELA, Fitriana Aidnilla. Analisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan terhadap coffee shop di Kota Batam. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, Jakarta, Indonesia, v. 7, n. 6, p. 1452–1462, 2023. DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.26284. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/26284. Acesso em: 21 apr. 2025.