Angie, A., Fahlevi, R., & Sinambela, F. A. (2023). Analisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan terhadap coffee shop di Kota Batam. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 7(6), 1452–1462. https://doi.org/10.24912/jmbk.v7i6.26284