Lihawa, N. X., & Tunjungsari, H. K. (2023). Customer loyalty pada industri penyedia layanan internet seluler di Jakarta: Customer satisfaction sebagai mediasi. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 7(4), 826–837. https://doi.org/10.24912/jmbk.v7i4.25383