Kamalo, A. J. C., Cokki, C., & Gunawan, S. (2024). Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pasien BPJS di unit rawat inap dan rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Jawa Tengah. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 8(3), 558–571. https://doi.org/10.24912/jmbk.v8i3.30217