Elis, E.; Keni, K. Pengaruh Keterlibatan Psikologis, Pengalaman Nasabah, Dan Keterikatan Emosional Nasabah Terhadap Kesetiaan Nasabah: Studi Pada Perbankan Nasional Di Kepulauan Riau. J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan 2023, 7, 1230-1241.