Alfarisi, M. D. A.; Cokki, C. Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Customer Relationship Management Atas Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Majalengka. J. Mnj. Bisnis dan Kwh 2025, 9, 445-459.