Kamalo, A. J. C.; Cokki, C.; Gunawan, S. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien BPJS Di Unit Rawat Inap Dan Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Jawa Tengah. J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan 2024, 8, 558-571.