Pengaruh Citra Perusahaan Dan Reputasi Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Dampaknya Pada Kepuasan Pelanggan (Pada Nasabah Tabungan Bank Artha Graha). J. Mnj. Bisnis dan Kwh 2019, 2 (2). https://doi.org/10.24912/jmbk.v2i2.4835.