Felicia, N. 2020. Studi Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Citra Nusa Insan Cemerlang (CNI) untuk Kategori Produk Food. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. 4, 1 (Jan. 2020), 54–59. DOI:https://doi.org/10.24912/jmbk.v4i1.6799.