Novianty, V. 2019. Analisis Pengaruh Faktor –Faktor Total Quality Management (Tqm) Terhadap Kinerja Perusahaan Pt Xyz. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. 3, 3 (Aug. 2019). DOI:https://doi.org/10.24912/jmbk.v3i3.4977.