Angie, A., Fahlevi, R. and Sinambela, F.A. 2023. Analisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan terhadap coffee shop di Kota Batam. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. 7, 6 (Nov. 2023), 1452–1462. DOI:https://doi.org/10.24912/jmbk.v7i6.26284.