Stella, S. and Susanto, E.H. 2017. Analisis kualitas pelayanan pada Restoran XYZ dalam rangka mengukur kepuasan pelanggan. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. 1, 1 (Sep. 2017), 10–21. DOI:https://doi.org/10.24912/jmbk.v1i1.4740.