Sullivan, Sullivan, et al. “SISTEM PAKAR TROUBLESHOOTING KERUSAKAN PERANGKAT KERAS DAN PERANGKAT LUNAK KOMPUTER”. Jurnal Ilmu Komputer Dan Sistem Informasi, vol. 3, no. 2, Aug. 2015, pp. 170-2, doi:10.24912/jiksi.v3i2.3328.