Dharma, Hilda Setia, Universitas Tarumanagara

• Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol. 6 No. 2 (2018): Jurnal Ilmiah Teknik Industri (Jurnal Keilmuan Teknik dan Manajemen Industri) - Articles
  ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUSKESMAS BERDASARKAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX (Studi Kasus: Puskesmas 24 Jam Tingkat Kecamatan di Jakarta)
  Abstract  DOWNLOAD