Dewi, Fransisca Iriani R., and Kiky Dwi Hapsari Saraswati. “MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ORGANISASI DENGAN PERILAKU EXTRA ROLE”. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia 1, no. 2 (February 20, 2019). Accessed April 28, 2024. https://journal.untar.ac.id/index.php/baktimas/article/view/3027.