Dewi, F. I. R., and K. D. H. Saraswati. “MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ORGANISASI DENGAN PERILAKU EXTRA ROLE”. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia, vol. 1, no. 2, Feb. 2019, doi:10.24912/jbmi.v1i2.3027.