Gunawan, S., R. Aritonang R., L., Keni, K. and Risnawaty, W. (2019) “PENGUKURAN KEPUASAN PASIEN RAWAT-INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TARAKAN JAKARTA”, Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia, 1(1). doi: 10.24912/jbmi.v1i1.1891.