Dewi, Fransisca Iriani R., and Kiky Dwi Hapsari Saraswati. 2019. “MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ORGANISASI DENGAN PERILAKU EXTRA ROLE”. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia 1 (2). https://doi.org/10.24912/jbmi.v1i2.3027.