Gunawan, Shirly, Lerbin R. Aritonang R., Keni Keni, and Widya Risnawaty. 2019. “PENGUKURAN KEPUASAN PASIEN RAWAT-INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TARAKAN JAKARTA”. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia 1 (1). https://doi.org/10.24912/jbmi.v1i1.1891.