DEWI, Fransisca Iriani R.; SARASWATI, Kiky Dwi Hapsari. MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ORGANISASI DENGAN PERILAKU EXTRA ROLE. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia, [S. l.], v. 1, n. 2, 2019. DOI: 10.24912/jbmi.v1i2.3027. Disponível em: https://journal.untar.ac.id/index.php/baktimas/article/view/3027. Acesso em: 17 mar. 2025.