Kiwari (EISSN: 2827-8763) is a scientific journal written by students supervise by the lecturer as second author. This journal is a publication forum for student's work. The published articles are far from perfect and are open to suggestions and constructive criticism. Kiwari publishes articles written by students in the field of communication science. Kiwari is published by the Faculty of Communication Sciences, Tarumanagara University. Kiwari is published four times a year, in March, June, September, December
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
This work is licensed under a Prologia Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hubungan Genre Musik dengan Gaya Berpakaian Mahasiswa
Music is not merely a companion to fill the silence, and clothing is not merely protection for the body. Both have merged into a silent language that tells the story of who they really are. This study stems from an interesting phenomenon on campus, where the diversity of music genres—from energetic hip-hop beats, stylish K-pop aesthetics, to poetic indie melodies—seems to be in harmony with the clothing styles of their listeners. This study aims to trace the relationship: to what extent does the music listened to influence students' decisions in choosing their clothing style? This study views students as active individuals who consciously choose music to fulfil their inner needs. This satisfaction is then expressed through artifactual communication, making clothing a ‘stage’ for self-presentation. Using a quantitative approach, this study voices the opinions of 100 Tarumanagara University students who participated as respondents. The collected data was then statistically processed to identify patterns of cause and effect. The results of this study tell a powerful story: there is a clear and significant influence between the genre of music listened to and students' clothing styles. The findings show that 50.1% of the variation in students' clothing styles is shaped by their musical tastes. This confirms that for Tarumanagara University students, music is an integral part of their identity. What enters their ears is visualised through what they wear, making music one of the main determinants in expressing their identity in social spaces. Musik bukan sekadar teman pengisi kesunyian, dan pakaian bukan hanya sekadar pelindung tubuh. Keduanya telah melebur menjadi bahasa diam yang menceritakan siapa mereka sebenarnya. Penelitian ini berangkat dari fenomena menarik di lingkungan kampus, di mana keragaman genre musik—mulai dari beats Hip-Hop yang energik, estetika K-Pop yang stylish, hingga alunan Indie yang puitis tampak selaras dengan gaya berpakaian yang dikenakan oleh para pendengarnya. Penelitian ini bertujuan untuk menelusuri jejak hubungan tersebut: seberapa besar musik yang didengar mampu memengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih gaya berpakaian mereka? Penelitian ini memandang mahasiswa sebagai individu aktif yang sadar memilih musik untuk memenuhi kebutuhan batinnya. Kepuasan inilah yang kemudian terpancar keluar melalui komunikasi artifaktual, menjadikan pakaian sebagai "panggung" presentasi diri. Melalui pendekatan kuantitatif, penelitian ini menyuarakan pendapat dari 100 mahasiswa Universitas Tarumanagara yang menjadi responden. Data yang terkumpul kemudian diolah secara statistik untuk melihat pola hubungan sebab-akibat yang terjadi. Hasil penelitian ini membawa sebuah cerita yang kuat: terdapat pengaruh yang nyata dan signifikan antara genre musik yang didengar terhadap gaya berpakaian mahasiswa. Temuan data menunjukkan bahwa sebesar 50,1% variasi gaya berpakaian mahasiswa dibentuk oleh selera musik mereka. Hal ini menegaskan bahwa bagi mahasiswa Universitas Tarumanagara, musik adalah bagian tak terpisahkan dari identitas diri. Apa yang masuk ke telinga mereka, tervisualisasi melalui apa yang mereka kenakan, menjadikan musik sebagai salah satu penentu utama dalam mengekspresikan jati diri di ruang sosial.
Copyright (c) 2026 Kiwari https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Pengaruh Daya Tarik Konten dan Kredibilitas Penyiar Daring terhadap Persepsi Penonton (Studi Akun Youtube Set1awanade)
This research aims to analyze the influence of content attractiveness and online broadcaster credibility on viewers’ perception within the context of digital entertainment broadcasts. The study employed a quantitative method by distributing questionnaires to respondents who actively and routinely watch online streaming programs on various platforms. The results reveal that content attractiveness has a significant positive effect on viewers’ perception. Content that is engaging, relevant, creative, informative, and able to maintain audience attention is proven to shape favorable evaluations. Conversely, online broadcaster credibility does not show a significant influence on viewers’ perception, indicating that audiences tend to prioritize the quality of content presentation over personal image, trustworthiness, or expertise of the broadcaster. However, both variables still contribute simultaneously to forming perception, although with different levels of influence. These findings emphasize that in digital entertainment, strong content quality and attractive presentation act as the key elements in developing audience perception and enhancing their overall viewing experience. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik konten dan kredibilitas penyiar daring terhadap persepsi penonton dalam konteks siaran hiburan digital. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang aktif menonton tayangan daring secara rutin. Hasil analisis menunjukkan bahwa daya tarik konten memiliki pengaruh signifikan terhadap persepsi penonton. Konten yang menarik, relevan, kreatif, informatif, serta mampu mempertahankan perhatian audiens terbukti membentuk penilaian yang positif terhadap tayangan yang disajikan. Sebaliknya, kredibilitas penyiar daring tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap persepsi penonton, yang mengindikasikan bahwa audiens lebih menilai kualitas penyajian konten dibandingkan citra personal, keahlian, maupun tingkat kepercayaan terhadap penyiar. Meskipun demikian, secara simultan kedua variabel tetap memberikan kontribusi dalam membentuk persepsi penonton, meskipun dengan tingkat pengaruh yang berbeda. Temuan ini menegaskan bahwa dalam siaran hiburan daring, kualitas dan daya tarik konten menjadi elemen utama dalam membangun persepsi audiens serta meningkatkan pengalaman menonton secara keseluruhan pada platform digital.
Kredibilitas Berita pada Akun Media Sosial dalam Meningkatkan Kepercayaan Followers
This research is driven by the fast spread of information on social media, which requires trustworthy news to keep public faith. The primary question is how news credibility on the Instagram account @vereditum affects followers' trust. This study takes a quantitative approach, conducting a cross-sectional survey of 100 participants chosen using purposeful sampling. The primary ideas are news trustworthiness and follower trust, both measured using a Likert scale. Data was gathered through closed-ended questionnaires and documentation, then evaluated using validity and reliability studies, descriptive analysis, and simple linear regression. The findings indicate that news trustworthiness has a favorable and substantial influence on followers' confidence, as shown by the regression equation Y = 10. 312 + 0. 750X. An R Square value of 0. 492 suggests that about half of the variance in followers' trust is accounted for by news trustworthiness. These findings emphasize the significance of correctness, consistency, and dependability of information in gaining followers' confidence, as well as the function of news stories on social media as reliable sources of information. Penelitian ini didorong oleh penyebaran informasi yang cepat di media sosial, yang membutuhkan berita yang dapat dipercaya untuk menjaga kepercayaan publik. Penelitian ini ingin mengetahui bagaimana kredibilitas berita di akun Instagram @vereditum memengaruhi kepercayaan pengikut. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan melakukan survei lintas sektoral terhadap 100 partisipan yang dipilih menggunakan pengambilan sampel bertujuan. Ide utamanya adalah kepercayaan berita dan kepercayaan pengikut, keduanya diukur menggunakan skala Likert. Data dikumpulkan melalui kuesioner tertutup dan dokumentasi, kemudian dievaluasi menggunakan studi validitas dan reliabilitas, analisis deskriptif, dan regresi linier sederhana. Temuan menunjukkan bahwa kepercayaan berita memiliki pengaruh yang menguntungkan dan substansial terhadap kepercayaan pengikut, seperti yang ditunjukkan oleh persamaan regresi Y = 10,312 + 0,750X. Nilai R Kuadrat sebesar 0,492 menunjukkan bahwa sekitar setengah dari varians dalam kepercayaan pengikut dijelaskan oleh kepercayaan berita. Temuan ini menekankan pentingnya kebenaran, konsistensi, dan keandalan informasi dalam memperoleh kepercayaan pengikut, serta fungsi berita di media sosial sebagai sumber informasi yang dapat diandalkan.
Fenomena Padel dan Pembentukan Identitas Sosial Gen Z di Indonesia
This study examines the phenomenon of padel, sporting activity, as an emerging lifestyle practice among Generation Z in Indonesia and its role in shaping social identity. Using a qualitative phenomenological approach, the research explores the lived experiences of seven Gen Z padel players in urban settings. The findings reveal that padel is perceived not merely as a recreational sport but as a marker of modern identity, social belonging, and digital self-presentation. Social media plays a central role in introducing padel, reinforcing its symbolic value, and enabling the performance of identity through visual representation. Padel also functions as a social arena that facilitates interpersonal connection, community formation, and network expansion. Additionally, the activity serves as a means of emotional regulation, supporting Gen Z's efforts to manage stress and maintain psychological well-being. The study highlights how global cultural flows, digital communication, and lifestyle aspirations converge to position padel as a symbolic and socially meaningful practice within the everyday lives of Indonesian Gen Z. Penelitian ini menganalisis fenomena olahraga padel sebagai praktik gaya hidup yang berkembang di kalangan Generasi Z di Indonesia serta perannya dalam pembentukan identitas sosial. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis, penelitian ini menggali pengalaman hidup tujuh pemain padel Gen Z di kawasan urban. Hasil penelitian menunjukkan bahwa padel dipahami bukan semata sebagai olahraga rekreasi, tetapi sebagai penanda identitas modern, keanggotaan sosial, dan representasi diri di ruang digital. Media sosial berperan penting dalam memperkenalkan padel, memperkuat nilai simboliknya, serta memfasilitasi performativitas identitas melalui representasi visual. Padel juga menjadi ruang sosial untuk membangun kedekatan, membentuk komunitas, dan memperluas jejaring. Selain itu, aktivitas ini berfungsi sebagai mekanisme regulasi emosi yang membantu Gen Z mengelola tekanan hidup dan menjaga kesejahteraan psikologis. Temuan penelitian memperlihatkan bagaimana arus budaya global, komunikasi digital, dan aspirasi gaya hidup berinteraksi dalam menjadikan padel sebagai praktik simbolik yang bermakna dalam kehidupan Gen Z di Indonesia.
Satir dan Representasi Budaya Pop dalam Kolaborasi The Simpsons X Balenciaga
This study analyzes the satirical representation in The Simpsons x Balenciaga collaboration through visual analysis and semi-structured interviews. The background of the research stems from the increasingly widespread collaboration between popular culture and the fashion industry in the digital era, where animated media is used as a medium for branding and social commentary. The aim of the study was to understand how satirical humor and Balenciaga's brand identity are constructed through visual elements, and how audiences interpret these messages. The research method used qualitative content analysis with a focus on visual symbols, color, composition, and character gestures, supplemented by interviews with three informants from diverse backgrounds to enrich perspectives. The results show that Balenciaga maintains its visual identity through oversized silhouettes, monochrome colors, and avant-garde aesthetics, while The Simpsons presents satirical humor to critique social status, symbolic authority, and body standards in the fashion industry. Audience interpretations varied: some deeply grasped the social critique, some only saw the comedic elements, while others highlighted the brand's communication strategy. In conclusion, this collaboration demonstrates that popular media can be both a space for brand representation and a means of social commentary, with meanings open to diverse audience interpretations. Penelitian ini menganalisis representasi satir dalam kolaborasi The Simpsons x Balenciaga melalui pendekatan analisis visual dan wawancara semi-terstruktur. Latar belakang penelitian berangkat dari fenomena kolaborasi antara budaya populer dan industri fashion yang semakin marak di era digital, di mana media animasi digunakan sebagai medium branding sekaligus komentar sosial. Tujuan penelitian adalah memahami bagaimana humor satir dan identitas brand Balenciaga dibangun melalui elemen visual, serta bagaimana audiens menafsirkan pesan tersebut. Metode penelitian menggunakan analisis isi kualitatif dengan fokus pada simbol visual, warna, komposisi, dan gestur karakter, dilengkapi wawancara dengan tiga informan dari latar belakang berbeda untuk memperkaya perspektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Balenciaga mempertahankan identitas visualnya melalui siluet oversized, warna monokrom, dan estetika avant-garde, sementara The Simpsons menghadirkan humor satir untuk mengkritisi status sosial, otoritas simbolik, dan standar tubuh dalam industri mode. Interpretasi audiens beragam: sebagian menangkap kritik sosial secara mendalam, sebagian hanya melihat unsur komedi, sementara lainnya menyoroti strategi komunikasi merek. Kesimpulannya, kolaborasi ini memperlihatkan bahwa media populer dapat menjadi ruang representasi brand sekaligus sarana komentar sosial, dengan makna yang terbuka bagi beragam interpretasi audiens.
Analisis Regresi Komunikasi Pemasaran terhadap Minat Menonton Film Siksa Kubur di Instagram
For ordinary Indonesian audiences who view films as a form of entertainment, the availability of online streaming platforms remains a key factor in deciding whether to watch a film in theaters or wait for it to be available at home. In the modern era where social media is inseparable from people's daily lives, competition seems to be intensifying among business actors, including a number of production houses in Indonesia, competing to build brand awareness while simultaneously marketing their films to the general public by keeping up with current trends. This study was conducted to analyze and describe the impact of production house marketing communications on Instagram on interest in watching the film Siksa Kubur. The method used was numerically descriptive, and a list of statements was distributed with a Likert scale assessment. 100 respondents were selected as the population and sample of the study using purposive sampling. The regression test results were 3.706 and 0.242, respectively, and the hypothesis test rejected H0 and accepted H1. The results showed that there were eight elements of the marketing communication mix and three aspects of viewing interest were used as a theoretical basis. The analyzed data indicated that marketing communications had a significant impact on viewing interest. Bagi penonton awam Indonesia yang menjadikan tontonan film sebagai bentuk hiburan, ketersediaan platform online streaming masih menjadi salah satu acuan dalam mengambil keputusan untuk menonton film di bioskop atau menunggu film tersebut dapat diakses di rumah. Di tengah era modern di mana keberadaan media sosial tidak dapat dipisahkan dari keseharian manusia, tampaknya kesengitan terjadi antara para pelaku usaha, termasuk sejumlah rumah produksi di Indonesia yang bersaing untuk membangun brand awareness perusahaan sekaligus memasarkan film-film keluarannya kepada khalayak umum dengan mengikuti perkembangan zaman yang cenderung mengedepankan tren. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan mendeskripsikan dampak komunikasi pemasaran rumah produksi di Instagram pada minat menonton film Siksa Kubur. Metode yang digunakan berbasis angka dengan sifat deskriptif, lalu menyebarkan daftar pernyataan dengan penilaian menggunakan skala likert. Terseleksi 100 responden sebagai populasi dan sampel penelitian menggunakan purposive sampling. Hasil uji regresi 3,706 dan 0,242, kemudian uji hipotesis menolak H0 dan menerima H1. Hasil penelitian menunjukkan, terdapat delapan elemen bauran komunikasi pemasaran serta tiga aspek minat menonton digunakan sebagai landasan teori. Data yang dianalisis mengindikasikan bahwa komunikasi pemasaran memiliki dampak yang berarti pada minat menonton.
Komunikasi Digital Membangun Loyalitas Pelanggan Somethinc dalam Shopee
Digital communication has become an important component of customer engagement strategies in e-commerce platforms. This study analyzes how digital communication contributes to the development of customer loyalty toward the Somethinc brand on Shopee. The theoretical framework covers interactivity, information quality, responsiveness, and participation as indicators of digital communication. A quantitative method was applied through a survey of one hundred respondents selected using purposive sampling. Data analysis includes validity testing, reliability testing, normality testing, Pearson correlation, simple linear regression, and the t test using SPSS software. Results show that digital communication has a positive and significant effect on customer loyalty. The coefficient of determination indicates that digital communication contributes 5.9 percent to loyalty, while the remaining percentage is influenced by other external variables. The regression coefficient confirms that each unit increase in digital communication contributes to an increase in customer loyalty. These findings emphasize the significance of well managed digital communication in supporting brand consistency and sustaining customer loyalty in competitive e-commerce environments. Komunikasi digital menjadi bagian penting dalam mengelola hubungan antara merek dan pelanggan pada platform e-commerce. Penelitian ini menganalisis kontribusi komunikasi digital terhadap pembentukan loyalitas pelanggan Somethinc di Shopee. Kerangka teori mencakup interaktivitas, kualitas informasi, responsivitas, dan partisipasi sebagai indikator komunikasi digital. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap seratus responden melalui teknik purposive sampling. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, normalitas, korelasi Pearson, regresi linear sederhana, serta uji t dengan bantuan SPSS. Hasil menunjukkan bahwa komunikasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa komunikasi digital memberikan kontribusi sebesar 5.9 persen terhadap loyalitas, sedangkan persentase lainnya dipengaruhi oleh faktor eksternal. Koefisien regresi mengonfirmasi bahwa peningkatan komunikasi digital berhubungan dengan peningkatan loyalitas pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan komunikasi digital sebagai strategi untuk mempertahankan loyalitas di tengah persaingan e-commerce.
Strategi Komunikasi Dalam Sosialisasi Rancangan Undang-Undang di Pusat Polhukham
This study examines the social campaign strategies implemented by the Coordinating Ministry for Political, Legal, and Security Affairs (POLHUKHAM) in disseminating laws to the Indonesian public. Amid rapid technological developments and diverse public characteristics, effective legal communication requires adaptive, structured, and data-driven approaches. This study uses social campaign theory to analyze POLHUKHAM’s social campaign strategies in the dissemination of laws and regulations. Using a descriptive qualitative method with a case study design, this research analyzes how POLHUKHAM formulates, implements, and evaluates its social campaigns through interviews, observations, and document analysis. The findings show that the campaigns are carried out through systematic stages, starting from situational analysis, goal formulation, key message design, media selection, and continuous monitoring and evaluation. Campaign messages are crafted to meet the public’s cognitive, affective, social, and integrative needs, enabling citizens to better understand their legal rights and obligations. POLHUKHAM applies a hybrid communication model that combines direct consultations, public discussions, field visits, and digital platforms to adapt to geographical, social, and technological conditions. Source credibility, transparency, and public participation are key factors in the campaign’s success. Evaluation is conducted collaboratively to refine regulations and ensure their alignment with public needs. In conclusion, the findings affirm that POLHUKHAM’s legal dissemination efforts constitute a strategic, participatory, and adaptive initiative aimed at enhancing legal literacy, public trust, and regulatory legitimacy in Indonesia. Penelitian ini mengkaji strategi kampanye sosial yang diterapkan oleh Kementerian Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan (POLHUKHAM) dalam mensosialisasikan undang-undang kepada masyarakat Indonesia. Di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan keragaman karakteristik publik, komunikasi hukum yang efektif memerlukan pendekatan yang adaptif, terstruktur, dan berbasis data. Penelitian ini menggunakan social campaign theory untuk menganalisis strategi kampanye sosial POLHUKHAM dalam sosialisasi undang-undang. Melalui metode kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus, penelitian ini menganalisis bagaimana POLHUKHAM merumuskan, melaksanakan, dan mengevaluasi kampanye sosial melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kampanye dilaksanakan melalui tahapan sistematis mulai dari analisis situasi, perumusan tujuan, perancangan pesan kunci, pemilihan media, hingga monitoring dan evaluasi berkelanjutan. Pesan kampanye disusun untuk memenuhi kebutuhan kognitif, afektif, sosial, dan integratif masyarakat sehingga publik lebih memahami hak dan kewajiban hukum mereka. POLHUKHAM menerapkan model komunikasi hybrid menggabungkan konsultasi langsung, diskusi publik, kunjungan lapangan, dan platform digital untuk menyesuaikan kondisi geografis, sosial, dan teknologi. Kredibilitas sumber, transparansi, dan partisipasi publik menjadi faktor penting keberhasilan kampanye. Evaluasi dilakukan secara kolaboratif untuk menyempurnakan regulasi dan memastikan kesesuaiannya dengan kebutuhan masyarakat. Kesimpulannya, temuan menegaskan bahwa sosialisasi hukum POLHUKHAM merupakan upaya strategis, partisipatif, dan adaptif untuk meningkatkan literasi hukum, kepercayaan publik, dan legitimasi regulasi di Indonesia.
Kontribusi Organisasi dalam Mendukung Proses Adaptasi Budaya Mahasiswa Rantau (Indonesia Bolaang Mongondow Bandung)
Increasing educational mobility has encouraged students to pursue higher education outside their regions of origin, leading to the emergence of migrant students. This condition requires adaptation to new social and cultural environments, which often results in culture shock due to differences in language, values, customs, and social interaction patterns. Based on the concepts of cultural adaptation and social support, this study aims to analyze the role of the Keluarga Pelajar Mahasiswa Indonesia Bolaang Mongondow (KPMIBM) Bandung Branch in assisting its members in coping with culture shock. This research employed a qualitative approach using in-depth interviews and observations involving members of the KPMIBM Bandung Branch. The findings indicate that KPMIBM functions as a provider of social support and mentoring through peer interaction, senior guidance, and organizational activities. These roles help members reduce anxiety, overcome communication barriers, and minimize feelings of isolation during the early stages of migration. In conclusion, regional student organizations play an important role in supporting the cultural adaptation of migrant students in multicultural educational environments. Meningkatnya mobilitas pendidikan mendorong mahasiswa menempuh studi di luar daerah asal dan memunculkan fenomena mahasiswa perantau. Proses perantauan menuntut kemampuan adaptasi terhadap lingkungan sosial dan budaya baru yang sering kali menimbulkan culture shock akibat perbedaan bahasa, nilai, norma, kebiasaan, dan pola interaksi sosial. Berdasarkan konsep adaptasi budaya dan dukungan sosial, penelitian ini bertujuan menganalisis peran Organisasi Keluarga Pelajar Mahasiswa Indonesia Bolaang Mogondow (KPMIBM) Cabang Bandung dalam membantu anggotanya menghadapi culture shock. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam dan observasi terhadap anggota KPMIBM Cabang Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Organisasi KPMIBM Cabang Bandung berperan sebagai wadah dukungan sosial dan pendampingan melalui interaksi antarsesama anggota, bimbingan senior, serta kegiatan organisasi. Peran tersebut membantu mahasiswa mengurangi kecemasan, mengatasi hambatan komunikasi, dan mengurangi rasa keterasingan pada masa awal perantauan. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa organisasi mahasiswa kedaerahan memiliki peran penting dalam mendukung proses adaptasi budaya mahasiswa perantau di lingkungan pendidikan multikultural.
Persepsi Fans terhadap Upaya Promotor dalam Mengelola Krisis Komunikasi
This study examines fans' understanding of the communication crisis management carried out by the promoter during the SEVENTEEN concert ticket exchange process in Jakarta. Problems arose due to extremely long queues, sudden changes to the exchange process, and inconsistent instructions, leading to discomfort and confusion among the audience. This situation sparked complaints on social media and escalated into an issue that damaged the promoter's image. The study used a qualitative approach by conducting in-depth interviews with three respondents who directly experienced the ticket exchange process. The analysis was conducted to describe how fans assessed the promoter's operational readiness, information delivery, and attitude toward critical situations. The results of the study show that fans consider the promoter to be unprepared in terms of technical planning, unable to convey information clearly, and lacking empathy for the audience who had to wait in long lines. Social media became the main source of information due to the lack of official communication, thereby reinforcing negative perceptions. This study concludes that poor coordination and a lack of responsive communication resulted in a decline in trust in the promoter. Improvements in the exchange process, information clarity, and rapid response are needed to increase the effectiveness of crisis management at large-scale events. Penelitian ini mengkaji pemahaman fans terhadap penanganan krisis komunikasi yang dilakukan promotor pada proses penukaran tiket konser SEVENTEEN di Jakarta. Permasalahan muncul karena antrean yang sangat panjang, perubahan alur penukaran secara mendadak, serta instruksi yang tidak konsisten sehingga menimbulkan ketidaknyamanan dan kebingungan bagi penonton. Situasi ini memicu keluhan di media sosial dan berkembang menjadi isu yang memengaruhi citra promotor. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam dengan tiga responden yang mengalami langsung proses penukaran tiket. Analisis dilakukan untuk menggambarkan bagaimana fans menilai kesiapan operasional promotor, penyampaian informasi, serta sikap mereka dalam menghadapi situasi genting. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fans menganggap promotor kurang siap dalam perencanaan teknis, tidak mampu menyampaikan informasi secara jelas, dan tidak menunjukkan empati terhadap kondisi penonton yang harus menunggu dalam antrean panjang. Media sosial menjadi sumber utama informasi karena minimnya komunikasi resmi, sehingga persepsi negatif semakin menguat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kelemahan koordinasi dan kurangnya komunikasi yang responsif mengakibatkan penurunan kepercayaan terhadap promotor. Perbaikan pada alur penukaran, kejelasan informasi, serta respons cepat diperlukan untuk meningkatkan efektivitas penanganan krisis pada acara berskala besar.
Kesamaan Ketertarikan Referensi Musik dalam Membangun Kedekatan Komunikasi Interpersonal pada Mahasiswa FSRD Universitas Tarumanagara 2025
Interpersonal communication plays an important role in building closeness and the quality of social relationships among university students. One factor that can influence the effectiveness of such communication is the similarity of music references, because music is often used as a symbol of identity and a medium for self-expression. This study aims to determine the influence of similarity in music references on interpersonal communication closeness among students. The research uses the Similarity Attraction Theory, which explains that similarity in preferences can foster interpersonal attraction and facilitate the creation of more intimate communication. The method used is quantitative by distributing questionnaires to students as respondents. The survey data were then statistically analyzed to determine the relationship between the variables studied. The results show a significant positive influence of similarity in music references on interpersonal communication closeness. The higher the similarity of musical preferences individuals have, the easier it is for them to build interaction, closeness, and a sense of comfort in communication. Thus, similarity in music references can be one of the supporting factors in building effective interpersonal communication among university students. Komunikasi interpersonal penting untuk membangun kedekatan dan kualitas hubungan sosial di kalangan mahasiswa. Salah satu faktor yang dapat memengaruhi efektivitas komunikasi tersebut adalah kesamaan ketertarikan terhadap referensi musik, karena musik sering digunakan sebagai simbol identitas serta sarana untuk mengekspresikan diri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesamaan ketertarikan terhadap referensi musik terhadap kedekatan komunikasi interpersonal pada mahasiswa. Penelitian menggunakan teori Similarity Attraction Theory yang menjelaskan bahwa kesamaan preferensi dapat menumbuhkan ketertarikan interpersonal dan mempermudah terciptanya komunikasi yang lebih akrab. Metode yang digunakan yaitu kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada mahasiswa sebagai responden. Data hasil survei kemudian dianalisis secara statistik untuk mengetahui hubungan antara variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kesamaan ketertarikan terhadap referensi musik dan kedekatan komunikasi interpersonal. Semakin tinggi kesamaan preferensi musik yang dimiliki individu, semakin mudah mereka membangun interaksi, kedekatan, serta rasa nyaman dalam berkomunikasi. Dengan demikian, kesamaan ketertarikan terhadap referensi musik dapat menjadi salah satu faktor pendukung dalam membangun komunikasi interpersonal yang efektif pada mahasiswa.
Peran Instagram Reels dalam Strategi Digital Public Relations Event Megabuild 2025
In the digital era, social media has become an important medium for organizations to build relationships with audiences through Digital Public Relations. This study aims to examine the role of Instagram Reels in the Digital Public Relations strategy of Megabuild Indonesia 2025, particularly in facilitating audience engagement. This research is grounded in Excellence Theory with a Two-Way Symmetrical Communication approach, the concept of Digital Public Relations, and audience engagement theory. A qualitative approach with a case study method was applied in this study. Data were collected through in-depth interviews with the organizing team and event participants, observation of Instagram Reels content, and analysis of internal documentation from the Megabuild Public Relations team. The findings indicate that Instagram Reels function as a two-way communication medium that enables audience participation through digital interactions and contributes to the formation of awareness and positive perceptions of Megabuild Indonesia 2025. The use of interactive and storytelling-based content encourages dialogic audience engagement. These findings suggest that content variability and the utilization of audience feedback play a crucial role in audience-oriented Digital Public Relations practices. Di era digital, media sosial dimanfaatkan oleh organisasi sebagai sarana untuk membangun hubungan dengan audiens melalui praktik Public Relations digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Instagram Reels dalam strategi Public Relations digital pada kegiatan Megabuild Indonesia 2025, khususnya dalam membangun keterlibatan audiens. Penelitian ini menggunakan teori keunggulan dengan pendekatan komunikasi dua arah simetris, konsep Public Relations digital, serta konsep keterlibatan audiens sebagai landasan teoretis. Pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus diterapkan dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan tim penyelenggara dan partisipan kegiatan, observasi terhadap konten Instagram Reels, serta dokumentasi internal tim Public Relations Megabuild. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram Reels berperan sebagai media komunikasi dua arah yang memfasilitasi partisipasi audiens melalui interaksi digital serta membentuk kesadaran dan persepsi positif terhadap kegiatan Megabuild Indonesia 2025. Penyajian konten yang interaktif dan berbasis penceritaan mendorong keterlibatan audiens secara dialogis. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan konten yang variatif serta pemanfaatan respons audiens menjadi bagian penting dalam praktik Public Relations digital yang berorientasi pada audiens.
Komunikasi Dua Arah sebagai Strategi Membangun Loyalitas Penyewa (Studi Kasus Tenant Relations Mal Artha Gading)
loyalty at Artha Gading Mall. Intense competition in the retail industry requires mall management to maintain tenant satisfaction through supportive and sustainable communication practices. This research employs a qualitative case study approach using in-depth interviews, participant observation, and document analysis. The theoretical framework includes Two-Way Symmetrical Communication by Grunig and Hunt (1984), Interpersonal Communication by DeVito (2017), and the RACE Model by Cutlip, Center, and Broom (2006). The findings indicate that Tenant Relations implements adaptive two-way communication through face-to-face interactions, WhatsApp, email, and intranet platforms, supported by cross-departmental internal coordination and HRD training programs. These communication strategies are helping handle complaints, increase satisfaction, build trust, and strengthen tenant loyalty. The results are consistent with previous studies emphasizing the importance of symmetrical and interpersonal communication in organizational relationships. This study contributes to the development of organizational communication research and provides practical recommendations for mall management to strategically enhance competitiveness. Penelitian ini menelaah strategi komunikasi staf Tenant Relations dalam membangun loyalitas penyewa di Mal Artha Gading. Persaingan industri ritel menuntut pengelola mal menjaga kepuasan tenant melalui praktik komunikasi yang mendukung dan berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, serta analisis dokumen internal. Kerangka teori yang digunakan meliputi Two-Way Symmetrical Communication dari Grunig dan Hunt (1984), Komunikasi Interpersonal menurut Devito (2017), serta RACE Model oleh Cutlip, Center, dan Broom (2006). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tenant Relations menerapkan komunikasi dua arah yang adaptif melalui tatap muka, WhatsApp, email, dan intranet, didukung oleh koordinasi internal lintas divisi serta pelatihan oleh HRD. Strategi komunikasi ini membantu dalam menangani keluhan, meningkatkan kepuasan, membangun kepercayaan, dan memperkuat loyalitas tenant. Temuan penelitian sejalan dengan literatur sebelumnya yang menekankan pentingnya komunikasi simetris dan interpersonal dalam hubungan organisasi. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan kajian komunikasi organisasi serta memberikan rekomendasi praktis bagi pengelola mal secara strategis.
Personal Branding Kreator Gen Z dalam Membentuk Literasi Keuangan di TikTok
The development of social media has opened up opportunities for young people, especially Gen Z, to build digital identities and shape audience behavior through creative content. One example of this is seen in content creators on TikTok who develop personal branding to convey financial education. This study aims to determine the personal branding strategies used by Gen Z content creator @jsnnath in shaping a digital identity through financial education content, influencing audience perceptions, and its impact on the development of financial literacy. This study uses the theories of mass self communication, personal branding strategies, and impression management as a foundation. The research method used was a case study with a qualitative approach through interviews, observation, and documentation. The results showed that @jsnnath built a personal brand through consistent delivery of educational content, a simple and easy-to-understand communication style, and the use of strategies such as self-confidence, self-promotion, setting a good example, and humility and collaboration to strengthen the image of competence and humanity. Furthermore, the digital identity was formed through consistent visuals, interactive responses, and an emphasis on educational value that is free from manipulation. This strategy successfully built audience trust and strengthened its position as a reference for financial literacy among Gen Z. Perkembangan media sosial telah membuka peluang bagi generasi muda, khususnya Gen Z, untuk membangun identitas digital sekaligus membentuk perilaku audiens melalui konten kreatif. Salah satu bentuk pemanfaatannya terlihat pada content creator di TikTok yang mengembangkan personal branding untuk menyampaikan edukasi keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi personal branding yang digunakan oleh content creator Gen Z @jsnnath dalam membentuk identitas digital melalui konten edukasi keuangan, perannya terhadap persepsi audiens, serta kontribusinya dalam membentuk literasi keuangan. Penelitian ini menggunakan landasan teori mass self communication, strategi personal branding, dan impression management. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa @jsnnath membangun personal branding melalui konsistensi penyampaian konten edukatif, gaya komunikasi yang sederhana dan relevan, serta penggunaan strategi seperti penghargaan diri, promosi diri, pemberian contoh baik, serta kerendahan hati dan kolaborasi untuk memperkuat citra kompeten sekaligus humanis. Selain itu, identitas digital dibentuk melalui visual yang konsisten, respon interaktif, dan penekanan pada nilai edukatif yang bebas dari manipulasi. Strategi tersebut berhasil membangun kepercayaan audiens serta memperkuat posisinya sebagai rujukan literasi keuangan di kalangan Gen Z.
Brand Ambassador AESPA sebagai Penunjang Brand Image Nabati Richoco
This study explores how K-Pop brand ambassadors contribute to brand image amidst the trend of utilizing K-Pop idols in digital marketing communication strategies. This study begins with the phenomenon of utilizing collaboration campaigns, exclusive photocards, and fan engagement activities on social media to examine the emotional closeness between brands and fans. The purpose of this study is to understand the presence of Aespa as a brand ambassador to support the brand image of Nabati Richoco among K-Pop fans exposed to the collaboration campaign. The study uses a qualitative approach with a phenomenological method to explore the direct experiences of Aespa fans who learned about the collaboration, saw promotional materials, and purchased Aespa x Richoco products. Data were obtained through in-depth interviews with informants selected purposively based on their involvement. The analysis focuses on brand image factors (Strength of Brand Association, Favorability of Brand Association, and Uniqueness of Brand Association) and VisCAP indicators (visibility, credibility, attraction, power) to see how brand ambassadors are able to shape public perception of the brand image. The results show that brand collaborations, iconic jingles, and photocards are the main reasons why fans purchase products. Penelitian ini berisi bagaimana brand ambassador K-Pop berkontribusi dalam brand image di tengah tren pemanfaatan idol K‑Pop dalam strategi komunikasi pemasaran digital. Penelitian ini berangkat dari fenomena pemanfaatan kampanye kolaborasi, photocard eksklusif, dan aktivitas fan engagement di media sosial untuk melihat kedekatan emosional antara merek dan penggemar. Tujuan penelitian ini untuk memahami kehadiran Aespa sebagai brand ambassador sebagai penunjang citra merek Nabati Richoco di kalangan penggemar K‑Pop yang terpapar kampanye kolaborasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi untuk menggali pengalaman langsung penggemar Aespa yang mengetahui kolaborasi, melihat materi promosi, dan membeli produk Aespa x Richoco. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan informan yang dipilih secara purposif berdasarkan keterlibatan mereka. Analisis berfokus pada faktor brand image (Strength of Brand Association, Favorability of Brand Association, dan Uniqueness of Brand Association) dan indikator VisCAP (visibility, credibility, attraction, power) untuk melihat bagaimana brand ambassador seperti mampu membentuk persepsi masyarakat terhadap brand image. Hasil penelitian menunjukkan kolaborasi merek, jingle ikonik, dan photocard, menjadi alasan utama mengapa penggemar membeli produk.
Kualitas Konten dan Engagement Audiens: Faktor Penentu Persepsi Publik Terhadap Akun Instagram @keretacepat_id
The focus of this study is to examine the influence of content quality and audience engagement on public perception of the Instagram account @keretacepat_id as a communication channel for public transportation services in Indonesia. A quantitative approach was applied using a survey method involving 100 respondents who are active followers of the account. The content quality variable was operationalized by several indicators, namely informativeness, relevance, visual appeal, and interactivity, while audience engagement was measured through cognitive, emotional, and behavioral involvement. The research data was examined using multiple linear regression techniques to systematically and measurably assess the simultaneous and partial influence between variables. The results of the study explain that content quality and audience engagement have a positive impact on public perception. The coefficient of determination value of 54.8 percent shows that these independent variables explain most variance in public perception, while the remaining part is influenced by other factors outside the research indicators. This study shows emphasize that informative, relevant, visually appealing, and interactive content supported by audience engagement, plays an important role in shaping positive public perception. This research provides practical implications for the management of digital communication in public service institutions. Penelitian mengkaji pengaruh kualitas konten dan engagement audiens pada persepsi publik di akun Instagram @keretacepat_id sebagai kanal komunikasi layanan transportasi publik di Indonesia. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui metode survei dengan melibatkan 100 responden yang merupakan pengikut aktif akun tersebut. Variabel kualitas konten dioperasionalisasikan oleh beberapa indikator yaitu informatif, relevan, atraksi visual, dan interaktifitas, sedangkan engagement audiens diukur melalui keterlibatan kognitif, emosional, dan perilaku. Data penelitian dikaji memakai teknik regresi linear berganda untuk menilai pengaruh simultan dan parsial antarvariabel secara sistematis dan terukur. Hasil studi menjelaskan bahwa kualitas konten serta engagement audiens memiliki dampak positif terhadap persepsi publik. Nilai koefisien determinasi sebesar 54,8% menjelaskan bahwa kedua variabel independen dapat menunjukkan mayoritas variabilitas persepsi publik, sementara dengan bagian sisanya dipengaruhi faktor-faktor lain di luar indikator penelitian. Penelitian ini menunjukkan bahwa suatu konten informatif, relevan, menarik pada penampilan, dan interaktif, serta didukung tingkat keterlibatan audiens tinggi, berperan penting membentuk persepsi publik positif. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan komunikasi digital institusi layanan publik.
Representasi Budaya Korea dalam Film “Kpop Demon Hunters” (Analisis Semiotika Roland Barthes)
Film as a communication medium combines sound and image, reaching widely, delivering messages quickly, effectively. This study examines the representation of Korean culture in the Netflix animated film “K-pop Demon Hunters”. In the context of globalization, the film is compelling for its fusion of contemporary pop culture with Korea’s local traditions. The research aims to explore how cultural symbols both traditional and modern are constructed through the film’s visual elements. The analysis reveals that the film successfully represents Korean identity by blending visual symbols with the modern lifestyle of K-pop idols. Applying Roland Barthes’ semiotic theory, the study uncovers denotative and connotative meanings that shape a myth of cultural adaptation. Ancient spiritual practices such as shamanism are heroically portrayed as world-saving forces, reflecting Korea’s creative strategy in packaging ancestral mysticism into fantasy narratives appealing to international audiences. Thus, the film introduces traditional elements to global viewers without erasing their original meaning, while illustrating how local culture can transform and interact with global pop currents. The analysis also highlights the role of visual aesthetics, music, costumes, and character narratives in reinforcing cultural messages, opening discussions on the commodification of tradition and the evolving dynamics of identity within the rapidly expanding transnational entertainment industry. Film sebagai media komunikasi memadukan suara dan gambar, menjangkau luas, menyampaikan pesan cepat, efektif. Penelitian ini mengkaji representasi budaya Korea dalam film animasi Netflix “K-pop Demon Hunters”. Dalam konteks globalisasi, film tersebut menarik karena memadukan budaya populer kontemporer dengan tradisi lokal Korea. Tujuan penelitian adalah menelaah bagaimana simbol-simbol budaya, baik yang bersifat tradisional maupun modern, dibangun melalui elemen visual film. Hasil analisis menunjukkan bahwa film mampu merepresentasikan identitas Korea melalui kombinasi simbol visual yang berpadu dengan gaya hidup modern para idola K-pop. Dengan menerapkan teori semiotika Roland Barthes, studi ini mengungkap makna denotatif dan konotatif yang membentuk mitos adaptasi budaya. Praktik spiritual kuno seperti shamanisme digambarkan secara heroik sebagai kekuatan pelindung dunia, yang mencerminkan strategi kreatif Korea dalam mengemas aspek mistis leluhur menjadi narasi fantasi yang menarik bagi penonton internasional. Dengan demikian, film ini berhasil memperkenalkan unsur-unsur tradisional kepada audiens global tanpa menghilangkan makna aslinya, sekaligus menunjukkan bagaimana budaya lokal dapat bertransformasi dan berinteraksi dengan arus budaya populer global. Analisis ini juga menyoroti peran estetika visual, musik, kostum, dan narasi karakter dalam memperkuat pesan budaya, serta membuka ruang diskusi tentang komodifikasi tradisi dan dinamika identitas dalam industri hiburan transnasional yang terus berkembang pesat kini.
Aktivitas Fan Labor dalam Fenomena Shipping Culture di Media Sosial X
The phenomenon of shipping culture on social media is a result of participatory culture. This phenomenon allows shippers to create their own content without being confined to original content. Shipping culture is studied because of negative societal stigma and prejudice against the practice. Using qualitative descriptive research methodology through in-depth interviews with six informants, digital observation, and content documentation, this research explores how fan labor in the shipping culture phenomenon manifests in three main forms: specialized labor (AU and fanfiction production), managerial labor (community event management), and unskilled labor (voting and streaming campaigns). The research demonstrates that platform X facilitates shippers to actively participate in participatory culture, mobilizing thousands of followers to undertake collective actions that have tangible economic impact on idols' careers. The @kalewrittings account represents good fan labor practices by combining creativity with authentic support for idols. However, the research also identifies complexities within Indonesian shipping culture, including fetishization phenomena and the importance of boundaries between fantasy and reality. This research provides an evidence-based framework for understanding how fan labor in shipping culture can be managed ethically and sustainably without harming idols. Fenomena shipping culture di media sosial merupakan hasil dari budaya partisipatori. Fenomena ini mengizinkan para shipper untuk membuat konten sendiri tanpa harus berpatok dengan konten orisinil. Shipping culture diteliti karena stigma masyarakat yang beranggapan negatif dengan shipping culture. Dengan menggunakan metodologi penelitian kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi digital, dan dokumentasi konten, penelitian mengeksplorasi bagaimana fan labor pada fenomena shipping culture terbentuk dalam tiga bentuk utama: specialized labor (produksi AU dan fanfiction), managerial labor (pengelolaan acara komunitas), dan unskilled labor (kampanye voting dan streaming). Penelitian menunjukkan platform X memfasilitasi shipper untuk berpartisipasi aktif dalam budaya partisipatori, menggerakkan ribuan pengikut untuk melakukan tindakan kolektif yang memiliki dampak ekonomis nyata bagi karier idola. Akun @kalewrittings merepresentasikan aktivitas dari fan labor yang baik dengan menggabungkan kreativitas dengan dukungan autentik terhadap idola. Penelitian mengidentifikasi kompleksitas dalam shipping culture di Indonesia, termasuk fenomena fetishisasi, dan pentingnya batasan antara fantasi dan realita. Penelitian ini memberikan kerangka berbasis bukti tentang bagaimana fan labor dalam shipping culture dapat dikelola secara etis dan berkelanjutan tanpa harus merugikan idola.
Persepsi Konsumen terhadap Narasi Black Campaign: Studi Kualitatif tentang Reputasi Merek Deodoran X di Media Sosial
This study analyzed consumer perceptions formed against the Black campaign narrative about deodorant X on social media. Using a qualitative approach through in-depth interviews thematic analysis, observation of the spread of questionnaires, traces of digital analysis on social media. The study linked the findings to theoretical frameworks ELM, source credibility, prosumer theory, negativity bias, and E-WOM. The results show that negative perceptions are primarily formed through repeated exposure to content on platforms such as X (Twitter) and TikTok. Consumers with no usage experience are more receptive to negative narratives because they rely on peripheral cues, whereas experienced users tend to reject issues through more critical evaluation. Communicator credibility, negative E-WOM, and social proof strengthen the formation of public opinion, especially in vulnerable consumer groups. These findings confirm the perception of the black campaign is a social construct that is influenced by the interaction between platform algorithms, source credibility, and personal experience. Consumers without experience are more easily affected, while experienced users are more critical. Perception arises from the interaction of algorithms, message sources, and personal experiences. Penelitian ini menganalisis persepsi konsumen terbentuk terhadap narasi black campaign mengenai Deodoran X di media sosial. Menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi penyebaran kuesioner, jejak analisis digital di media sosial. Penelitian mengaitkan temuan dengan kerangka teori ELM, source credibility, prosumer theory, negativity bias, dan E-WOM. Hasil menunjukkan bahwa persepsi negatif terutama terbentuk melalui paparan konten yang berulang di platform seperti X (Twitter) dan TikTok. Konsumen tanpa pengalaman penggunaan lebih mudah menerima narasi negatif karena mengandalkan isyarat periferal, sedangkan pengguna berpengalaman cenderung menolak isu melalui evaluasi yang lebih kritis. Kredibilitas komunikator, E-WOM negatif, dan social proof memperkuat pembentukan opini publik, terutama pada kelompok konsumen yang rentan. Temuan ini menegaskan persepsi terhadap black campaign merupakan konstruksi sosial yang dipengaruhi interaksi antara algoritma platform, kredibilitas sumber, dan pengalaman personal. Konsumen tanpa pengalaman lebih mudah terpengaruh, sedangkan pengguna berpengalaman lebih kritis. Persepsi muncul dari interaksi algoritma, sumber pesan, dan pengalaman personal.
Dinamika Komunikasi Awal Perempuan Pengguna Bumble: Strategi dan Faktor Keberhasilan
This study analyzes the success of women's initial interactions on the Bumble dating app amid advancements in information and communication technology that are transforming digital interpersonal communication, particularly through the unique "women first move" feature, which empowers women as conversation initiators. This phenomenon is relevant in Indonesia, where the rapid growth of dating app users among urban youth means the initial stage determines relationship continuation through factors such as shared interests, communication activity, and a sense of security. The research aims to analyze women's initial communication strategies on Bumble and identify success determinants, including activity, consistency, comfort, and barriers. Employing a descriptive qualitative approach, with in-depth interviews of active female users, male supporters, and communication experts, the data were analyzed through source triangulation and member checking to ensure validity. Findings reveal strategies dominated by authentic self-presentation via natural profiles, simple opening messages, consistent communication rhythms; the control feature enhances security and selectivity; success is influenced by two-way communication activity, shared interests, balanced comfort, while barriers like symbol misinterpretation are adaptively overcome, contributing to gender- sensitive digital communication in Indonesia. Penelitian ini menganalisis keberhasilan interaksi awal perempuan di aplikasi kencan Bumble di tengah perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang mengubah pola komunikasi interpersonal digital, khususnya melalui fitur unik "women first move" yang memberdayakan perempuan sebagai inisiator percakapan. Fenomena ini relevan di Indonesia dengan pertumbuhan pengguna dating apps di kalangan generasi muda urban, di mana tahap awal menentukan kelanjutan hubungan melalui faktor kesamaan minat, keaktifan komunikasi, dan rasa aman. Tujuan penelitian adalah menganalisis pola strategi komunikasi awal perempuan di Bumble serta mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan seperti keaktifan, konsistensi, kenyamanan, dan hambatan. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan wawancara mendalam terhadap informan perempuan pengguna aktif, laki-laki pendukung, dan ahli komunikasi, data dianalisis melalui triangulasi sumber dan member check untuk validitas. Hasil menunjukkan strategi didominasi pengelolaan citra autentik melalui profil natural, pesan pembuka sederhana, ritme komunikasi konsisten; fitur kontrol meningkatkan rasa aman dan selektivitas; keberhasilan dipengaruhi keaktifan komunikasi dua arah, kesamaan minat, kenyamanan seimbang, sementara hambatan misinterpretasi simbol diatasi adaptif, berkontribusi pada komunikasi digital gender-sensitive di Indonesia.
Pengaruh Influencer Sonny Willim terhadap Ketertarikan Generasi Z pada Modifikasi Otomotif di Indonesia
This study was conducted to analyze the influence of influencer Sonny Wilim on Generation Z's interest in automotive modification. The rapid growth of social media has positioned influencers as a powerful source of information, significantly shaping the preferences and behaviors of young audiences. Using the Uses and Gratifications theory, this study explains that Generation Z actively selects content that fulfills their needs for information, entertainment, identity, and social interaction. The research employed a quantitative approach by distributing questionnaires offline to 100 Generation Z respondents who follow Sonny Wilim’s automotive content. The data were analyzed using PLS-SEM 3.0. The findings reveal that Sonny Wilim has a very strong and significant influence on Generation Z’s interest in automotive modification. This is evidenced by a path coefficient of 0.998, a T-statistic value of 26.152, and a p-value of 0.000. Furthermore, an R-square value of 0.996 indicates that the influencer variable explains 99.6% of the variance in Generation Z’s interest. These results reinforce the crucial role of influencers in increasing interest and engagement among young audiences in the automotive modification industry and offer strategic implications for optimizing digital marketing through influencer collaboration. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh influencer Sonny Wilim terhadap minat Generasi Z dalam dunia modifikasi otomotif. Perkembangan media sosial telah menjadikan influencer sebagai salah satu sumber informasi yang berpengaruh kuat dalam membentuk preferensi dan perilaku generasi muda. Menggunakan teori Uses and Gratifications, penelitian ini menjelaskan bahwa Generasi Z secara aktif memilih konten yang dapat memenuhi kebutuhan informasi, hiburan, identitas, serta interaksi sosial. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner offline kepada 100 responden Generasi Z yang mengikuti konten otomotif Sonny Wilim dengan indikator utama kredibilitas influencer, daya tarik influencer, interaksi dengan audiens, minat kognitif, minat afektif, dan behavior. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer Sonny Wilim memiliki pengaruh yang sangat kuat dan signifikan terhadap minat Generasi Z dalam modifikasi otomotif. Hal ini dibuktikan melalui nilai koefisien jalur sebesar 0,998, nilai t-statistik sebesar 26,152, serta p-value 0,000. Selain itu, nilai R-Square sebesar 0,996 mengindikasikan bahwa variabel pengaruh influencer mampu menjelaskan 99,6% variasi minat Generasi Z. Temuan ini memperkuat pentingnya peran influencer dalam meningkatkan ketertarikan dan keterlibatan generasi muda pada industri modifikasi otomotif serta memberikan implikasi strategis bagi pelaku industri dalam memaksimalkan pemasaran digital melalui kolaborasi dengan influencer.
Copyright (c) 2025 Kiwari https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Peran Komunikasi Interaktif dalam Live Streaming untuk Membangun Kepercayaan Konsumen
This study aims to evaluate the role of interactive communication in live streaming marketing in fostering consumer trust. Live streaming marketing is a type of digital communication that focuses on direct interaction between presenters and viewers through real-time features such as comments, questions, and live reactions. The method used in this study was qualitative, with an in-depth interview approach and observation of live streaming activities on e-commerce platforms. The findings of the study indicate that interactive communication conducted by presenters, including responding quickly, using convincing language, conveying product details clearly, and demonstrating a friendly and transparent attitude, plays a significant role in creating a sense of comfort and consumer trust. The interactive relationship formed during live streaming makes consumers feel cared for, appreciated, and personally involved. This encourages increased consumer confidence in the presenter's credibility and the quality of the products offered. Therefore, interactive communication in live streaming marketing functions not only as a promotional tool but also as a fundamental strategy in building long-term trusting relationships between brands and consumers. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi fungsi komunikasi yang interaktif dalam pemasaran live streaming dalam menumbuhkan kepercayaan konsumen. Pemasaran live streaming adalah salah satu jenis komunikasi digital yang berfokus pada interaksi langsung antara penyaji dan penonton melalui fitur waktu nyata seperti komentar, pertanyaan, dan reaksi langsung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif, dengan pendekatan wawancara mendalam dan pengamatan aktivitas live streaming di platform e-commerce. Hasil penelitian menunjukkan, komunikasi interaktif yang dilakukan oleh penyaji, termasuk menjawab dengan cepat, menggunakan bahasa yang meyakinkan, menyampaikan detail produk dengan jelas, serta menunjukkan sikap yang ramah dan transparan, sangat berperan dalam menciptakan rasa nyaman dan kepercayaan konsumen. Hubungan interaktif yang terbentuk selama live streaming membuat konsumen merasa diperhatikan, dihargai, dan terlibat secara pribadi. Hal ini mendorong peningkatan keyakinan konsumen terhadap kredibilitas penyaji dan mutu produk yang ditawarkan. Oleh karena itu, komunikasi interaktif dalam pemasaran live streaming bukan hanya berfungsi sebagai alat promosi, tetapi juga merupakan strategi fundamental dalam membangun hubungan kepercayaan jangka panjang antara merek dan konsumen.
Proses Komunikasi Tokoh Agama dalam Membantu Umat Menghadapi Disonansi Kognitif Pergulatan Batin
Inner struggles are experiences commonly faced by religious individuals when deeply held beliefs come into tension with challenging life realities. Such conditions can be understood as manifestations of cognitive dissonance, defined as psychological discomfort arising from inconsistencies between beliefs and lived experiences. In this context, religious leaders play an important role through pastoral communication as a form of spiritual and interpersonal accompaniment. This study aims to examine how pastoral communication practiced by Catholic religious leaders helps believers reduce cognitive dissonance arising from inner struggles. Employing a qualitative approach with a case study method, data were collected through in-depth interviews with a Catholic religious leader and a believer experiencing inner conflict, and analyzed using thematic analysis. The findings indicate that pastoral communication emphasizing empathy, nonjudgmental acceptance, and narrative approaches creates a safe space for believers to express inner conflicts and reconstruct the meaning of their experiences. This communicative process enables believers to integrate faith with lived reality, thereby reducing inner tension. Theoretically, this study affirms the relevance of cognitive dissonance theory in the field of religious communication and highlights pastoral communication as an interpersonal communication practice that plays a significant role in empathetic and contextual spiritual accompaniment. Pergulatan batin merupakan pengalaman yang kerap dialami umat beragama ketika keyakinan iman yang diyakini berhadapan dengan realitas hidup yang penuh tekanan. Kondisi ini dapat dipahami sebagai bentuk disonansi kognitif, yaitu ketegangan psikologis akibat ketidaksesuaian antara keyakinan dan pengalaman hidup. Dalam konteks tersebut, tokoh agama memiliki peran penting melalui komunikasi pastoral sebagai bentuk pendampingan spiritual dan interpersonal. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana proses komunikasi pastoral yang dilakukan oleh tokoh agama Katolik berperan dalam membantu umat mereduksi disonansi kognitif yang muncul dari pergulatan batin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan seorang tokoh agama Katolik dan seorang umat yang mengalami pergulatan batin, kemudian dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pastoral yang menekankan empati, penerimaan tanpa penghakiman, serta pendekatan naratif mampu menciptakan ruang aman bagi umat untuk mengekspresikan konflik batin dan menata ulang makna pengalaman hidup. Proses komunikasi tersebut membantu umat mengintegrasikan iman dengan realitas hidup sehingga ketegangan batin dapat direduksi. Secara teoretis, penelitian ini menegaskan relevansi teori disonansi kognitif dalam kajian komunikasi religius, serta menunjukkan bahwa komunikasi pastoral merupakan praktik komunikasi interpersonal yang berperan penting dalam pendampingan umat secara empatik dan kontekstual.
Humor dalam Iklan “Iritology” dari Sudut Pandang Generasi Z
This study aims to understand how Generation Z interprets the style of comedy in the 'Iritology' advertising series. The background of the research stems from the phenomenon of changing humor preferences in the digital era, where Gen Z is growing up in a fast-paced, dynamic, and ever-changing internet culture. This study uses the theory of incongruity humor, the characteristics of Generation Z as digital natives, and the concept of digital pop culture as its theoretical foundation. The research method employed is a qualitative case study with in-depth interviews, documentation, and literature study techniques. Data analysis is conducted through stages of data reduction, data presentation, and conclusion drawing, combined with thematic analysis. The results indicate that the humor in the Iritology ad series is perceived as absurd, hyperbolic, and parodic. However, its relevance varies between early and late Generation Z. The humor of the scene is influenced by experience with popular culture, meme consumption, and the relatability of the informants. The emotional response that arises is light, spontaneous, and tends to be temporary. Overall, Iritology humor is considered entertaining, but it does not yet fully reflect the sense of humor of today's Generation Z in depth. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana Generasi Z memaknai gaya komedi dalam seri iklan “Iritology”. Latar belakang penelitian berangkat dari fenomena perubahan preferensi humor di era digital, di mana Gen Z berkembang dalam budaya internet yang cepat, dinamis, dan terus berubah. Penelitian ini menggunakan teori humor inkongruensi, karakteristik Generasi Z sebagai ‘digital natives’, serta konsep budaya populer digital sebagai landasan teoritis. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus kualitatif dengan teknik wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi pustaka. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan yang dipadukan dengan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa humor dalam seri iklan Iritology dipahami sebagai humor absurd, hiperbola, dan parodi, namun tingkat relevansinya berbeda antara Generasi Z awal dan Generasi Z akhir. Kelucuan adegan dipengaruhi oleh pengalaman budaya populer, konsumsi meme, serta tingkat relatabilitas informan. Respons emosional yang muncul bersifat ringan, spontan, dan cenderung sementara. Secara keseluruhan, humor Iritology dinilai menghibur, namun belum sepenuhnya mencerminkan selera humor Generasi Z masa kini secara mendalam.
Symbolic Displaying: Unggahan Mobil Mewah di Instagram
Today's upper-class youth are increasingly active in showcasing their lifestyles on social media, particularly Instagram, as a means of asserting their social identity and prestige. One prominent form of representation is the ownership of luxury cars, which not only reflects economic achievement but also serves as a symbol of status and self-identity. This study aims to understand how the upper-class youth use luxury cars as a medium for self-image formation and how the audience responds to this representation. Using a descriptive qualitative approach, data was collected through in-depth interviews with a number of luxury car owners, then analysed using content analysis techniques to identify patterns of representation, symbolic meanings, and social interactions on Instagram. The results show that luxury cars are used to display prestige, hobbies, and achievements, build an exclusive image, and attract both positive interactions and criticism from the audience. Owning a luxury car also expands the social network and increases the digital visibility of its owners. The social media platform Instagram serves as a strategic space for the upper-class youth to express their social identity through material symbols. Today's upper-class youth are increasingly active in showcasing their lifestyles on social media, particularly Instagram, as a means of asserting their social identity and prestige. One prominent form of representation is the ownership of luxury cars, which not only reflects economic achievement but also serves as a symbol of status and self-identity. This study aims to understand how the upper-class youth use luxury cars as a medium for self-image formation and how the audience responds to this representation. Using a descriptive qualitative approach, data was collected through in-depth interviews with a number of luxury car owners, then analysed using content analysis techniques to identify patterns of representation, symbolic meanings, and social interactions on Instagram. The results show that luxury cars are used to display prestige, hobbies, and achievements, build an exclusive image, and attract both positive interactions and criticism from the audience. Owning a luxury car also expands the social network and increases the digital visibility of its owners. The social media platform Instagram serves as a strategic space for the upper-class youth to express their social identity through material symbols.