Analisis Komunikasi Internal dalam Membangun Kinerja yang Baik

Main Article Content

Abner lumika Arung
Wulan Purnama Sari

Abstract

Internal communication between superiors and subordinates in maintaining an open relationship at work, the internal communication function itself seeks to meet the needs of the company and employees so that they can be fulfilled in a balanced manner, without compromising the interests of either party. In practice, internal communication often works closely with the human resources department. Therefore, the purpose of internal communication at PT Sumi Asih is to maintain cohesiveness and relationships between fellow employees and their superiors in order to achieve the goals of PT Sumi Asih. In relation to organizational communication research, the authors chose PT Sumi Asih, because the company is one of the large companies engaged in industry that can be analyzed in terms of internal communication within the company. The purpose of this study is to analyze how the internal communication that exists in PT Sumi Asih. In this study, researchers used several theories such as organizational communication, internal communication, effective internal communication, vertical and horizontal communication, internal communication research methods used descriptive qualitative interviews to observations in PT Sumi Asih. The results of this study can be concluded that the communication that exists at PT Sumi Asih is quite good so that communication becomes an important basis in cooperation to achieve the goals of the company.

Komunikasi internal antara atasan dengan bawahan dalam menjaga hubungan agar saling terbuka dalam pekerjaan, fungsi komunikasi internal sendiri berupaya untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dan karyawan agar dapat terpenuhi secara seimbang, tanpa mengorbankan kepentingan salah satu pihak. Dalam praktiknya, komunikasi internal kerap bekerja sama dengan departemen sumber daya manusia. Maka dari itu tujuan komunikasi internal yang terjalin di PT Sumi Asih adalah untuk menjaga kekompakan dan hubungan antara sesama pegawai maupun dengan atasannya agar tercapainya tujuan dari PT Sumi Asih. Dalam kaitannya dengan penelitian komunikasi organisasi, penulis memilih PT Sumi Asih, dikarenakan perusahaan tersebut salah satu perusahaan besar yang bergerak dibidang industry yang dapat dianalisis bentuk komunikasi internal didalam perusahaan tersebut. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis bagaimana komunkasi internal yang terjalin di PT Sumi Asih. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan beberapa teori yang digunakan seperti Komunikasi Organisasi, Komunikasi internal, Komunikasi internal secara efektif, komunikasi vertikal dan horizontal, metode penelitian komunikasi internal yang digunkaan dengan deskrptif kulatitatif wawancara hingga observasi dalam PT Sumi Asih. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa komunikasi yang terjalin di PT sumi asih cukup baik sehinnga komunikasi menjadi dasar penting didalam kerja sama untuk mencapai tujuan dari perusahaan.

Article Details

Section
Articles
Author Biographies

Abner lumika Arung, Universitas Tarumanagara

Fakultas Ilmu Komunikasi

Wulan Purnama Sari, Universitas Tarumanagara

Fakultas Ilmu Komunikasi

References

Agustini, Nur Annisa, and Ninuk Purnaningsih. 2018. “Pengaruh Komunikasi Internal

Dalam Membangun Budaya Organisasi.” Jurnal Komunikasi Pembangunan

(1): 89–108.

Munthe, Kristina, and Ermina Tiorida. 2017. “Pengaruh Komunikasi Internal

Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Riset Bisnis dan Investasi 3(1): 86.

Pendidikan, Jurnal, and Ekonomi Dinamika. 2015. “Pengaruh Kepemimpinan,

Komunikasi Internal, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bp3Akb

Provinsi Jawa Tengah.” Dinamika Pendidikan 10(1): 53–66.

Sitepu, Yovita Sabarina. 2011. “Paradigma Dalam Teori Organisasi Dan Implikasinya

Pada Komunikasi Organisasi.” Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI

PRANATA SOSIAL 1(2): 83–91.