PERBANDINGAN MANAJEMEN KINERJA KARYAWAN DIFABEL PADA USAHA KECIL MENENGAH X DAN USAHA KECIL MENENGAH Y

Main Article Content

Agnes Thedora
Rostiana Rostiana
Daniel Lie

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah permasalahan yang dihadapi oleh UKM X dan UKM Y yang mempekerjakan karyawan difabel. UKM X memiliki tingkat turnover  yang tinggi dan tingkat produktivitas yang rendah. Sebaliknya UKM Y memiliki tingkat turnover yang rendah dan tingkat produktivitas yang tinggi. Diasumsikan kedua UKM memiliki masalah pada praktik manajemen kinerja selama tiga tahun terakhir. Berdasarkan permasalahan tersebut, tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana praktik manajemen performa dijalankan di UKM yang mempekerjakan difabel. Subjek dari penelitian ini adalah dua UKM yang mempekerjakan difabel. Pengambilan data menggunakan metode penelitian kualitatif, yakni dengan menggunakan teknik wawancara mendalam pada subjek penelitian. Manajemen performa didefinisikan sebagai proses sistematis untuk meningkatkan kinerja organisasi dengan mengembangkan kinerja individual dan tim. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa UKM Y yang menjalankan manajemen kinerja sesuai dengan kaidah International Labour Organization (ILO) dan konsep Armstrong & Baron dengan memperhatikan aspek-aspek seperti manajemen rekrutmen, orientasi, kinerja, dan penyesuaian kesetaraan dalam mengelola difabel memiliki tingkat turnover yang rendah dan tingkat produktivitas yang lebih baik dibandingkan dengan UKM X yang belum sepenuhnya menjalankan manajemen kinerja sesuai dengan kaidah ILO dan konsep Armstrong & Baron.

 

Kata kunci: Manajemen Performa, Karyawan Difabel.

Article Details

Section
Articles

References

Afung, S. R., Irvianti, L. S. D. (2014). Pengaruh praktek MSDM terhadap retensi karyawan

dengan kepuasan kerja karyawan sebagai variabel mediasi pada sentra prima sarana.

Kebon Jeruk: Binus University.

Armstrong, M., & Baron, A. (Ed.1). (2005). Performance management. London: Institute of

Personnel and Development

Badan Pusat Statistik. (2017). Survei sosial ekonomi nasional. Diakses dari www.bps.go.id.

Badan Pusat Statistik. (2017). Usaha mikro kecil. Diakses dari

https://www.bps.go.id/Subjek/view/id/35#subjekViewTab2

Butler, S.E., Crudden, A., Sansing, W.K. & LeJeune, B.J. (2002). Employment Barriers: Access

to Assistive Technology and Research Needs. Journal of Visual Impairment & Blindness,

(9), 664.

Darmaji, L. T. W., Atikasari, N., Saputra, M. D., & Yunarti, D. A. (2013). Pendekatan

situasional: Blanchard, Fiedler, path goal, dan substitusi (Mata kuliah kepemimpinan).

Diakses dari: http://ymayowan.lecture.ub.ac.id/files/2012/01/

Ekwoaba, J. O., Ikieje, U. U., & Ufoma, N. (2015). The impact of recruitment and selection

criteria on organizational performance. Global Journal of Human Resource Management,

(2), 22-33.

Gartrell A. (2010). ‘A frog in a well’: the exclusion of disabled people from work in Cambodia.

Disability & Society, 25(3), 289-301. doi: 0rg/10. 1080/09687591003701207.

Huselid, M. (1995). The impact of human resource management practice on turnover,

productivity, and corporate financial performance. Academy of Journal Management,

(3), 635-872.

ILO. (2015). Pedoman ILO tentang: Pengelolaan penyandang disabilitas di tempat kerja.

Jakarta: Organisasi Perburuhan Internasional

Kementrian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (Kemenkop UKM), diakses dari

www.depkop.go.id/. Diakses pada tanggal 5 Oktober 2013 pada jam 21.05 WIB.

Kementerian Keuangan Republik Indonesia (2015). Kebijakan fiskal dan peningkatan peran

ekonomi UMKM. Diakses dari https://www.kemenkeu.go.id/Artikel/kebijakan-fiskal-dan-

peningkatan-peran-ekonomi-umkm

Mamoria, C. B. (1997). Personnel management. Bombay: Himalaya Publishing House

Hafeez, U. (2015). Effects of training on employee performance: Evidence from pharmaceutical

companies in Karachi, Pakistan. Faculty of Business Administration, 6(1), 49-64. doi: 10.

/bms.v6il.7804

Park, T. Y., & Shaw, J. D. (2013). Turnover rates and organizational performance: A Meta

Analysis. Journal of Applied Psychology, 98, 268-309. doi: 10. 1037/a0030723.98.2.268

Presiden Republik Indonesia. (2016). Undang-undang republik indonesia nomor 8 tentang

penyandang disabilitas. Diakses dari

http://www.kemendagri.go.id/media/documents/2016/05/11/u/u/uu_nomor_8_tahun_201

pdf

Putzier, J., & Baker, D. (2011). A complete guide to attracting, retaining & motivating high

performance employees. United States of America: Amacom (American Management

Association).

Roberts, S., Heaver, C., Hill, K., & Rennison, J. (2004). Disability in the workplace: Employers'

and service providers' responses to the disability discrimination act in 2003 and

preparation for 2004 changes. London: Department of Work and Pensions Research

Summary.

Shier, M., Graham, J. R., & Jones, M. E. (2009). Barriers to employment as experienced by

disabled people: A qualitative analysis in Calgary and Regina, Canada. Journal of

Disability & Society, 24, 63-75. doi: 10.1080/09687590802535485

Simpson, S. N. Y. (2013). Performance contract & performance evaluation of state owned

enterprised: Insight from the goal theory. Journal of Public Administration &

Governance, 3(2), 22-39. doi: 10. 5296/jpag.v3i2.3744

Stepleton, D. C., Houtenville, A. J., Weathers, R.R., & Burkhauser, R. V. (2009). Counting

working age people with disabilities. Employment Research: Up John Institute (pp. 1-26)

Sulistyawati, A. I., & Indrayani, R. A. (2012). Pengaruh kepuasan karyawan, training, turnover,

dan produktivitas karyawan terhadap keunggulan bersaing melalui kinerja perusahaan.

Jurnal Dinamika Akuntansi, 4(2), 83-93.

Welbourne, Theresa M. (2000). Effects of individual and team monitoring on employee

performance: Differential outcomes under gain sharing and traditional pay. New York:

Ives Hall Cornell University Ithaca.

Wibowo. (2007). Manajemen kinerja (edisi kelima). Depok, Raja Grafindo Persada

World Health Organization. (2001). International classification of functioning, disability and

health. Diakses dari

https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=lMZPmEJrJ3sC&oi=fnd&pg=PA1&dq

=World+Health+Organization.+(2001).+International+classification+of+functioning,+dis